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Abweichungen |
Deviation |
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Änderungsverwaltung |
Change Control |
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Maßnahmen-Management |
Incident-Management |
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Korrektur- und Vorbeugeprozess |
CAPA |
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Lieferantenreklamation |
Supplier Complaint |
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Kundenreklamation |
Customer Complaint |
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Lieferantenaudit |
Supplier Audit |
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Kunden- Behördenaudit |
Customer Audit (Authority Inspection) |
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Selbstinspektion |
Self Inspection |
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Periodische Qualitätsprüfung |
PQR |
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Schulung |
Training |
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Behördenmeldung, Rückruf |
Alert, Recall |
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Qualifizierung |
Qualification |
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Validierung |
Validation |
Der Kern der Anwendung ist eine “echte” Workflow-Engine, die Datenbankbasiert alle Anforderungen an ein modernes BPM-System erfüllt. Ganz nebenbei hat das verwendete Workflow-System auch schon den “Innovationspreis Mittelstand 2008” erhalten.
Im Standard umfasst das System die folgenden Prozesse:
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